经营理念:
一、改革:
(1)就是开放、放开,有序发展。做到责、权、利清晰,定目标、定责任、设权限、建机制、配资源、放权 力 、自主经营。发挥各部门、各人员的作用。
建机制是指:激励机制、奖惩机制、制衡机制、监督机制、制度管理和工作流程等。
(2)设权限,建机制,配资源,定目标,激发自主经营的氛围;经营及管理必须发挥各部门、各人员的作用(3)引入先进的理念、思想、技术等资源,走市场化道路,提倡竞争,打破内、外垄断,激发创造力和主动性,奖励创新者、贡献者,让企业形成一种比创新、比贡献、比奖金、比进步、比成绩,有助于企业可持续发展的良好氛围。
二、创 新
(1)创新就是提高企业竞争优势;就是观念创新、思路创新、技术创新、管理创新、营销创新、研发创新、工艺创新、广告创意创新、产品卖点创新、功能性创新等方方面面的创新。
(2)以创新促发展,以创新提高竞争力,以创新领先竞争对手。
三、诚 信
(1)凡事信则立,不信则废;
(2)诚信是企业之本,凡事诚信为先!
四、 服 务
( 1 )服务客户就是最大限度的满足客户需求,增强客户满意度,忠诚度!和客户形成战略合作伙伴关系!
真诚对待客户,全力以赴服务于客户!做好售前售中售后服务
售前服务: 产品介绍、技术咨询、质量保证、遵守信誉。
售中服务: 产品介绍、技术咨询、质量保证、遵守信誉。
售后服务:
1. 我公司产品在保修期内出现质量问题进行免费维修。
2. 对用户投诉的质量问题和服务问题立即做出反应。
3. 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出签定意见,以便改进我们的服务工作。
(2) 服务社会就是最大限度的无私奉献社会,增强社会和谐度,文明度!和社会形成和谐同步发展步履!
(3)服务企业就是最大限度的无私贡献智慧,增强企业实力度, 知名度!和企业形成共兴衰共患难关系!
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